Ergonomie et santé sur le lieu de travail

La loi sur la sécurité et la santé au travail définit les conditions-cadres de l’aménagement d’un poste de travail informatique. Le positionnement correct du bureau constitue la base d’un aménagement ergonomique. Idéalement, un bureau ne devrait pas être placé directement devant une fenêtre. En effet, si la lumière du jour pénètre directement derrière l’écran, la différence de luminosité entre l’écran et son environnement est trop importante. Cela entraîne une fatigue visuelle et peut également provoquer des maux de tête. En revanche, si l’employé tourne le dos à la fenêtre, la lumière provoque des reflets gênants sur l’écran.

Il est donc préférable que le bureau soit perpendiculaire à la surface de la fenêtre. Pour éviter les effets aveuglants sur le lieu de travail, il est également conseillé d’installer des stores, par exemple. Il est également nécessaire de disposer d’un éclairage suffisant et adapté au plafond, de préférence avec un éclairement compris entre 400 et 600 lux – l’objectif est d’éclairer, mais pas d’éblouir.

Réglage ergonomique

Réglage non ergonomique

Tous les bureaux ne sont pas identiques. Un bureau suffisamment confortable pour écrire rapidement un courriel à la maison ne répond généralement pas aux exigences ergonomiques d’un bureau qui est souvent utilisé de manière intensive pendant plus de huit heures par jour.

Pièce maîtresse du poste de travail, le moniteur est l’un des facteurs les plus importants en matière d’ergonomie. Heureusement, les gigantesques moniteurs à tube encombrants d’autrefois appartiennent désormais au passé. Les écrans plats modernes prennent beaucoup moins de place. L’avantage n’est pas seulement de libérer de l’espace de travail sur le bureau, mais aussi sur le bureau virtuel grâce à la plus grande diagonale de l’écran. Cependant, tout comme les bureaux, les écrans plats ne sont pas tous adaptés à une utilisation intensive dans un environnement de bureau. Les écrans à surface brillante, par exemple, sont immédiatement décevants en raison des reflets importants qu’ils produisent. En effet, l’utilisateur essaie instinctivement d’éviter les reflets, même les moins forts, et modifie inconsciemment mais convulsivement la position de son corps pour y parvenir. Cela peut entraîner des tensions musculaires et, à long terme, une mauvaise posture permanente. Un cadre d’écran très brillant n’est pas non plus optimal. Bien qu’un cadre d’écran brillant puisse paraître chic, des reflets se produisent ici aussi, ce qui irrite les yeux.

Le scintillement sur un écran plat moderne est causé par la commande de luminosité qui réduit le rétroéclairage. La plupart des moniteurs utilisent la technologie PMW (Pulse Width Modulation) à cette fin. Toutefois, si l’utilisateur a les yeux sensibles, cette technologie provoque un scintillement de l’écran. Une autre façon de contrôler la luminosité est la gradation par courant continu, où la luminosité est ajustée en augmentant ou en diminuant le courant. Mais cette variante présente également un inconvénient : la reproduction des couleurs est difficile à contrôler à des niveaux de luminosité inférieurs. Le spécialiste des moniteurs EIZO a conçu une solution intéressante à ce problème : le fabricant utilise les deux technologies. La technologie PMW fournit le spectre de luminosité inférieur, tandis que pour une luminosité plus élevée, la gradation se fait par courant continu. Le résultat de ce contrôle hybride : dans toutes les conditions, une bonne reproduction des couleurs sans scintillement, ce qui est agréable pour les yeux.

En outre, l’écran doit être suffisamment grand pour offrir un espace de travail suffisant. Pour les applications de bureau, une diagonale d’écran comprise entre 22 et 24 pouces est aujourd’hui la norme. Faites également attention à la résolution. Un écran de 24 pouces avec une résolution native de 1920×1200 (WUXGA), par exemple, offre un bon compromis entre la qualité d’affichage et l’espace de travail sur le bureau. Sur un tel écran, une page A4 peut être affichée en taille réelle, ce qui est particulièrement pratique pour de nombreuses activités professionnelles. Pour d’autres applications, comme la CAO, la diagonale de l’écran peut être un peu plus grande. Dans ce cas, un écran de 27 à 31 pouces avec une résolution de 2560×1440 à 4096×2160 (4K) ou plus est un choix judicieux. Pour éviter les irritations dues aux variations de contraste et offrir la même qualité d’affichage sous tous les angles de vue, il est préférable de choisir un moniteur doté de la technologie IPS ou d’une dalle VA. Ces technologies offrent une bien meilleure stabilité de l’angle de vision que les panneaux TN.

Même le meilleur moniteur offre moins d’avantages ergonomiques s’il n’est pas placé correctement sur le bureau. La meilleure solution consiste à placer l’écran face à l’utilisateur. Si l’écran est placé sur le côté ou trop large, l’utilisateur doit constamment tourner la tête pour voir le contenu de l’image. Cela crée une posture défavorable, entraînant des maux de tête et des raideurs de la nuque et des épaules. Selon la taille de l’écran, l’utilisateur doit s’asseoir (ou se tenir debout) à une distance de 50 à 80 centimètres du moniteur. Pour un réglage optimal de la hauteur, la ligne supérieure de l’écran doit se situer bien en dessous du niveau des yeux. En fonction de la longueur du corps et de la taille de l’écran, le moniteur doit offrir une large plage de réglage. Le réglage vers le bas est particulièrement important, de sorte que l’écran puisse même s’abaisser jusqu’au repose-pieds si nécessaire. Le réglage vers le haut est important pour les utilisateurs de grande taille ou les petits écrans.

Par défaut, les employés d’un poste de travail de bureau utilisent une souris et un clavier pour faire fonctionner leur ordinateur. Pour des raisons d’ergonomie, un clavier doté d’un support souple pour les poignets est un bon choix, car il réduit sensiblement la tension exercée sur les poignets. En plaçant correctement le clavier et la souris, il est possible de réduire efficacement le risque de TMS.

Un poste de travail ergonomique n’est pas un luxe ; c’est aussi une nécessité absolue pour la rentabilité d’une entreprise. Dans certains cas, un jour d’absence peut déjà coûter plus cher à une entreprise qu’une chaise de bureau ergonomique ou un bon moniteur à réglage flexible. Un poste de travail ergonomique permet d’éviter les problèmes de santé graves et les mauvaises postures, ce qui réduit le risque d’absence de longue durée. En outre, les postes de travail modernes ont un effet motivant et augmentent activement la productivité.